ПОРЯДОК ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ:

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом  от 02 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Не рассматриваются: 

• Анонимные обращения- обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, электронный адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии.
• Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, угрозу жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу.
• Обращения, содержание которых не позволяет установить запрашиваемую информацию.
• В случае, если заявителю ранее давались ответы по существу поставленных вопросов.
• Обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МАДОУ «Детский сад №1» ТГО.

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены — в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас излагать его суть максимально ясно и подробно.